Как выбрать компанию для IT-аутсорсинга

Как выбрать компанию для IT-аутсорсинга

Для функционирования современному офису нужны компьютеры, оргтехника. Поддерживать инфраструктуру в рабочем состоянии должны специалисты. Для этого можно заключить договор с компанией, которая занимается IT-аутсорсингом. Изучите прайс на обслуживание компьютеров https://zscomp.ru/service/it_outsourcing/premium/ — это поможет представить примерные расходы. Некоторые компании предоставляют гибкое ценообразование. Стоимость услуг рассчитывается исходя из количества компьютеров, серверов, наличия офисной АТС и т. п.

Насторожить должны расценки сильно ниже среднерыночных. Это может указывать на недобросовестных исполнителей. Однако слишком высокие цены тоже не гарантируют качество услуг. И, конечно, не стоит выбирать компанию только по их стоимости.

На что обратить внимание при выборе компании?

Желательно, чтобы о компании были отзывы. Однако не все клиенты хотят разглашать сведения и указывать, что сотрудничают с определенными организациями. В этом случае стоит выбирать компанию, которая предлагает тестовый период обслуживания. После его окончания клиент решает, стоит ли заключать договор на длительный срок.

До подписания договора ознакомьтесь с сайтом компании, лично пообщайтесь с ведущими сотрудниками, узнайте, насколько быстро они смогут реагировать на возникновение нештатных ситуаций.

Плюсом будет предоставление доступа к тикет-системе. Это существенно упрощает сотрудничество. Работнику достаточно создать задачу в специальной системе. Инженер увидит тикет, присвоит ему класс сложности и укажет примерное время выполнения. Можно и просто позвонить инженеру, но если он будет регулярно отвечать на звонки, то это только отнимет время у специалиста.